16 de janeiro de 2014 Tecnologia de empresa Filha previne fraude no Bolsa Família
Griaule Biometrics, empresa com origem no estado de Goiás, leva tecnologia brasileira de identificação biométrica para o Brasil e para o mundo
Texto: Patricia Mariuzzo
Uma tecnologia desenvolvida pela Griaule Biometrics, empresa Filha da Unicamp, vai prevenir fraudes no pagamento de benefícios no Brasil – entre eles aposentadorias e recursos do Programa Bolsa Família. O sistema de identificação biométrica será implantado em 25 mil terminais lotéricos da Caixa Econômica Federal a partir desse ano, por meio de uma parceria com a empresa Diebold, líder global em automação bancária e eleitoral. O gerente de desenvolvimento de novos negócios da Griaule, Ruy Flávio de Oliveira, explica que o sistema será responsável pela coleta, armazenamento e segurança dos dados biométricos dos cerca de 10 milhões de clientes do banco. “O reconhecimento das impressões digitais vai substituir as senhas como principal meio de identificação dos usuários da Caixa, aumentando a segurança e facilitando a consulta nos terminais eletrônicos do banco pelos clientes”, disse.
A Caixa Econômica Federal não é a primeira instituição pública nacional a contar com a tecnologia da Griaule para combater fraudes e garantir com precisão a identidade dos cidadãos.
A primeira parceria com empresa Diebold, que fornece as urnas eletrônicas utilizadas pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE), garantiu a incorporação da tecnologia da Griaule de captura de impressões digitais às urnas eletrônicas brasileiras. De acordo com Marco Lallo, diretor de projetos da Diebold, “os diferenciais da Griaule frente aos concorrentes foram a facilidade de integração com a interface do TSE e a eficiência do software de identificação de impressões digitais”. O sistema captura, em menos de cinco segundos, as impressões digitais do eleitor.
A Fundação Centro de Atendimento Socioeducativo ao Adolescente (CASA, antiga FEBEM), a Secretaria de Segurança Pública do Estado de Tocantins e os Departamentos Estaduais de Trânsito (Detran) de Pernambuco, Santa Catarina e Minas Gerais também utilizam a tecnologia da Griaule. No caso do Detran, a tecnologia captura eletronicamente as impressões digitais dos 10 dedos, foto e assinatura da pessoa em um processo que dura apenas dez minutos e evita fraudes no processo de emissão de carteiras de motorista. Já no caso da Fundação CASA, onde até agora o sistema foi adotado em 72 unidades, o sistema também armazena outros sinais como tatuagens, cicatrizes e marcas de nascença.
Mesmo a Unicamp também utiliza a tecnologia da Empresa Filha. Desde 2005, os candidatos a uma vaga na Universidade têm suas digitais colhidas num pequeno selo em todas as provas, na primeira e segunda fases, e nos exames de aptidão que compõe o vestibular da universidade. Esta foi a solução encontrada pela Comissão Permanente para Vestibulares da Unicamp (Comvest), para identificar – com alto grau de segurança – os vestibulandos em um dos maiores processos seletivos para acesso ao ensino superior no país. Em 2013 foram 67 mil inscritos.
Além de atender instituições públicas, a Griaule também concentra suas atividades no setor corporativo. Para o mercado corporativo, a empresa desenvolve sistemas para substituir a senha pela impressão digital para fazer login em computadores; equipamentos para pontos de venda e controle de ponto e ainda sistemas para acesso a ambientes. As pessoas que utilizam o plano de saúde da Unimed, por exemplo, e que têm sua digital reconhecida na hora da consulta, utilizam tecnologia da Griaule. A cooperativa de médicos, que tem mais de 16 milhões de clientes em todo o país, precisava integrar o serviço ao cliente no Brasil inteiro, reduzir o risco de fraudes durante os procedimentos, como exames e consultas médicas e ainda uma solução que tivesse um bom custo-benefício. “Escolhemos o software Fingerprint SDK, da Griaule, porque ele cumpre os padrões de qualidade ISO, tem independência em relação ao hardware, é fácil de usar e a empresa oferece um bom suporte pós-venda”, afirmou Anísio Neto, gerente de tecnologia da informação da Unimed.
Com sede na cidade de Campinas, interior de São Paulo, a Griaule atua em mais de 55 países, fornecendo tecnologia para clientes como Intel, Eastman-Kodak, Diebold-Procomp. Tem oito certificações do FBI, a polícia federal norte-americana e conquistou o primeiro lugar na última edição da Competição Internacional para Verificação de Impressões Digitais, FVC (sigla em inglês). A empresa nasceu em Goiânia, no final de década de 1990, criada por Iron Daher que, na época, ainda era estudante de engenharia elétrica da Universidade Federal de Goiás e pesquisava algoritmos para reconhecimento de impressões digitais e faciais. A consolidação da empresa aconteceu pouco tempo depois, em 2002, quando o plano de negócios da Griaule foi aceito na Incubadora de Empresas de Base Tecnológica da Unicamp, Incamp, que faz parte da Agência de Inovação Inova Unicamp. Segundo Daher, o principal objetivo de levar a empresa de Goiás para Campinas foi aproximá-la do cluster de tecnologia de informação, que, no Brasil, está concentrado no Estado de São Paulo (além de Campinas, São Carlos, São José dos Campos e a capital paulista se destacam na área).
No coração da tecnologia da informação
Deixar a cidade natal, no entanto, valeu a pena. Com a infraestrutura e a capacitação tecnológica e gerencial para novos empreendedores oferecidas pela Incamp, ainda no seu primeiro ano de incubação a Griaule iniciou a comercialização do seu primeiro software. Segundo o presidente da empresa, a incubação foi decisiva na história da Griaule, mas, ainda mais importante têm sido a proximidade com uma universidade de primeira linha, como a Unicamp. Para aperfeiçoar continuamente os sistemas de reconhecimento digital, a empresa mantém um forte vínculo com a Unicamp, beneficiando-se da proximidade dos laboratórios e dos recursos humanos da universidade e de um ambiente inovador propiciado pela atuação da Inova Unicamp. 80% dos profissionais da Griaule fizeram ou fazem graduação, mestrado ou doutorado nessa universidade, reconhecida como uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do país, destacando-se pela forte interação com empresas e apoio à inovação tecnológica.
Atualmente, como uma das empresas “filhas da Unicamp”, a Griaule compõe a Unicamp Ventures, uma rede criada para ser um espaço de relacionamento e colaboração entre empreendedores ligados à Unicamp. Esse relacionamento permite à empresa ter acesso às pesquisas sobre biometria desenvolvidas na Faculdade de Engenharia Elétrica e Computação e no Instituto de Computação e participar, em conjunto com a universidade, de diversos projetos de interesse de instituições públicas.
Inovação premiada
Mesmo sendo uma empresa jovem, a Griaule já teve reconhecimento por sua excelência. Em 2005 conquistou o Prêmio Finep de Inovação Tecnológica, na categoria pequenas empresas da região Sudeste. O Prêmio Finep é o mais importante na área de inovação no País. As propostas são avaliadas por comitês de jurados compostos por especialistas, representantes de instituições inovadoras, do setor empresarial e da Finep. No ano seguinte, a revista Veja, em matéria de capa sobre as 50 empresas mais inovadoras no Brasil, citou a Griaule como um dos principais exemplos.
A Griaule também conquistou o primeiro lugar na última edição da Fingerprint Verification Competition – FVC – por ter desenvolvido a melhor tecnologia do mundo para verificação de digitais. Considerado o Prêmio Nobel na área de biometria, o objetivo do FVC é observar os mais recentes avanços desta área de pesquisa. Para isso são testados sistemas para reconhecimento de digitais de todo o mundo. A comissão de juízes é formada por representantes das quatro universidades que desenvolvem pesquisa de ponta em biometria: Universidade de Michigan e Universidade de San Jose, nos Estados Unidos, Universidade de Bolonha, Itália e Universidade Autônoma de Madrid, Espanha.
Mercado internacional
Desde sua criação, um dos focos de atuação da empresa foi atuar no mercado internacional. Em 2007, com objetivo de alavancar as vendas no exterior, Iron Daher montou um escritório da empresa na cidade de San Jose, Califórnia, em pleno Vale do Silício, meca da tecnologia da informação do planeta. Hoje, as exportações representam 80% da receita da empresa, número que mostra que a Griaule se consolidou como um player internacional na área de biometria, com uma das melhores tecnologias de biometria do mundo. Estados Unidos, México, Índia, Israel e Colômbia são alguns exemplos de países onde a empresa brasileira tem clientes. O governo da Costa Rica, por exemplo, adquiriu as soluções da Griaule para emissão de passaportes por meio da empresa integradora francesa Oberthur, que faz passaportes para 80 países.
Um dos clientes norte-americanos é a Zvetco Biometrics, fabricante de dispositivos biométricos, com sede em Orlando, com operações em mais de 40 países. “O software da Griaule nos permitiu focar as vendas em mercados que anteriormente não poderíamos contemplar. A disponibilidade da Griaule em fornecer suporte técnico significou liberdade para continuarmos a focar no design e produção dos melhores leitores do mercado”, afirmou Eusébio Coterillo, vice-presidente de vendas da Zvetco. A empresa queria adicionar um componente biométrico a sistemas não biométricos já existentes. Além disso, pretendia oferecer aos seus clientes uma solução para problemas de fraude durante o procedimento de identificação pessoal e ainda reduzir custos com suporte relacionado a chamados por causa de senha. A Zvetco avaliou várias soluções em biometria e selecionou a tecnologia de impressões digitais da Griaule porque ele permite fácil integração com sistemas já existentes, eliminando o retrabalho com a homologação dos leitores. Além disso, ele fornece registros exatos e confiáveis e livra o usuário de fazer atualizações periódicas de senhas.
Na Índia, a Bayometric, parceira da Griaule naquele país, forneceu a tecnologia brasileira para uma das maiores empresas indianas de táxi. Como fornece serviços em todo país, podem acontecer fraudes quando, por exemplo, um motorista com a licença suspensa em uma cidade, tenta se registrar em outra. A solução encontrada foi um Sistema de Identificação Biométrica de Motoristas baseado na Web (WBDIS), através do qual, quando uma pessoa se registra, sua impressão digital é tomada e comparada com um banco de dados central. Quando uma correspondência é encontrada, o registro da pessoa é exibido. Se a pessoa foi colocada em uma black list, então um alerta especial é dado ao usuário. O WBDIS é compatível com a maioria dos leitores de impressões digitais disponíveis no mercado, dando ao cliente a flexibilidade de escolher e mudar a marca de seus leitores de impressões digitais sempre que julgar necessário.
Soluções para mercados exigentes
O reconhecimento da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Griaule possibilitou que ela entrasse em um dos mercados mais exigentes do mundo em termos de segurança, Israel. É a empresa brasileira que fornece o software de classificação de padrões biométricos utilizada pela On Track Innovations (OTI), empresa israelense que foi selecionada pelo governo para cuidar da emissão do Documento de Identidade em Israel. A classificação de impressões digitais, um passo crítico no processo de registro pessoal, foi uma das fontes de problemas durante o cadastramento dos cidadãos em Israel porque eles usavam um sistema manual baseado na experiência do funcionário, que variava conforme a região do país. A tecnologia fornecida pela Griaule permitiu tornar todo o processo, que envolve dezenas de milhões de registros, rápido e eficiente, com os dados pessoais sendo acessados de maneira segura e controlada. “A OTI é uma das 50 melhores fornecedoras de tecnologia ePassport do mundo. Os padrões da empresa nos obrigam a trabalhar com fornecedores de ponta e a Griaule é reconhecida mundialmente como detentora do melhor software de reconhecimento de impressão digital”, disse Igor Merling, cientista chefe da divisão de cartões inteligentes da OTI.